В центре сюжета оказывается успешная московская семья, чья размеренная и комфортная жизнь оказывается под угрозой из-за череды странных и пугающих событий. Всё начинается с поисков няни для их маленькой дочери, и выбор падает на Оксану — девушку из провинции, которая с первого взгляда кажется идеальной кандидатурой: спокойная, образованная, с безупречными рекомендациями и проявляющая невероятную заботу о ребёнке. Однако вскоре после её появления в доме начинают происходить тревожные вещи: ребёнок, который прежде был открытым и весёлым, становится замкнутым и начинает говорить пугающие фразы, явно не соответствующие его возрасту. Родители замечают странности и в поведении самой няни — её чрезмерную, почти маниакальную привязанность к девочке, мгновенные перепады настроения от слащавой улыбчивости до ледяного равнодушия, а также её таинственные ночные исчезновения. Постепенно атмосфера в некогда счастливой квартире накаляется, превращаясь в клубок подозрений, страха и скрытых угроз, где каждый начинает сомневаться в другом, а границы между реальностью и паранойей стремительно стираются, заставляя родителей задаваться единственным вопросом: кем на самом деле является женщина, которой они доверили своё самое дорогое? Попытки родителей разобраться в происходящем и докопаться до правды о прошлом Оксаны наталкиваются на непреодолимые препятствия, так как все проверки лишь подтверждают её безупречную биографию, что выглядит всё более подозрительно. С каждым днём хитроумная няня всё больше опутывает семью паутиной лжи, манипуляций и психологических игр, искусно стравливая супругов друг с другом и исподволь изолируя ребёнка от родных. Сюжет погружает зрителя в напряжённую интригу, где очевидные факты оборачиваются обманом, а доверие становится самым ненадёжным ориентиром. Нарастающее чувство безысходности и опасности достигает своего пика, когда случайно обнаруживаются шокирующие детали, связывающие Оксану с давними, тщательно скрываемыми семейными тайнами, о которых не подозревали даже сами родители. Финал первого сезона оставляет за собой шлейф леденящих душу вопросов и открытый конфликт, где цена найденной правды может оказаться непомерно высокой, а истинные мотивы и конечная цель загадочной няни остаются скрытыми во мраке, обещая ещё более ошеломляющие разоблачения в будущем.